消费者对建材价格不放心建议购买认品牌-[资讯]

消费者对建材价格不放心 建议购买认品牌

“7月促销的时候售货员说是最低折扣,我才提前买了这个马桶,可是最近他们再搞活动,折扣却比我买的那次更低,我去找他们理论,商家却不认账了”。近日,张女士致电本报,怀疑某品牌存在欺骗行为。

其实这样的现象并不是个例,近年来,家居建材行业竞争激烈,促销活动也不局限于大型节日,几乎每个月商家都会推出不同名目的促销,吸引消费者。过于频繁的促销活动让很多消费者两难:“现在买,怕买贵了,不买,怕以后没这么便宜的机会。”“到底哪次才是最低价?”恐怕是消费者最大的疑问。

现象:商家促销成常态

从过年到现在,共经历了大大小小的节日有七八个,也就意味着平均每个月商家都要推出一次促销活动,这还不包括商家自己的店庆及策划活动。而昆明家居市场上,卖场有十多家,家装公司近百家,材料商更是上千家,庞大的促销数量,像一把双刃剑一样,一方面给商家带来了销量,但另一方面让消费者困惑。

一位正在转卖场的顾客告诉:“我们现在对打折都没什么感觉了,以前是质量有点瑕疵的,款式有点过时的商品在打折,我们还会觉得合理,有点心动,可现在就连刚上市的新品也在打折,今天5折,明天就可能4折,这谁敢买呀。”的确如此,在走访中发现,参加促销活动的人很多,但真正下手购买的却并不多。采访中,某洁具品牌的一位销售人员透露了其中缘由:“现在很少有商家还以标的价为准,都是把标价抬得很高,然后大力度的打折,只有这样才能让消费者觉得买的不亏,占了便宜。”

消费者:“明码虚价”不靠谱

正在装修家的张先生认为,“这么明显的让利打折,实在让人觉得不可靠,要么是标价高得离谱,要么就是打折打得让人怀疑质量不过关,心里总有种上当受骗的感觉。”

据一些业内人士介绍,在家居市场上普遍存在“明码虚价”的问题,高标价、低折扣几乎成了行业潜规则。之所以有如此现象,和行业的消费特点有很大关系。因为家居建材产品不属于日常消耗品,消费者并不经常购买,对产品品质、价格知晓度不高。另外,家居建材产品由于在功能、设计、颜色、材质上各有不同,产品难以形成统一的价格标准,消费者很难就同一类产品做价格比较。很多消费者认为家居建材行业价格混乱、暴利。在市场中看家具的市民李先生说:“谁知道商家是不是明码实价,只有整个市场都开始明码实价了,消费者才能相信,在购买时才能更放心吧。”其实,对于商家来说,他们更希望整个行业能规整起来,一卫浴店的经理告诉:“高价低折这也是迫不得已的,作为商家,我们更希望把精力集中到为消费者提供高品质的商品与服务,而不是在促销上费心思。”

业界反应:实力品牌价格不虚

商家介绍说,现在消费者越来越理性,不会逛一家店就买产品,多方比较后,企业明码实价的诚信态度赢得了很多消费者。他认为明码实价所营造的良好市场环境,是对品牌的一种保护。市场价格体系混乱,只会使人们对任何品牌和价格都没有信任感。

“因为消费者对家装质量方面的信息及专业知识缺乏,让部分经营者有机会通过虚报价格的方式赚取更多利润。一些家装公司不明码标价,也就是为偷工减料、牟取高利润提供空间。”业内人士告诉,对品牌公司来说,每年少量促销活动是企业从代理产品上挤出价格让利给消费者,品牌家装公司的工程造价是很难降的。

专家建议:不要只为折扣而消费

商家促销活动狂轰乱炸,消费者购买云里雾里,结果是商家信用度急速下降,而消费者是花了大价钱买了假便宜。业内专家告诉,现在因为促销活动而导致的投诉很多,一方面是商家在促销条款上玩文字游戏,另一方面是消费者购买不理性,只看见折扣有多大,而不看产品本身。许多商家以低折扣吸引消费者的注意。但消费者多比较之后就会发现,自己并没占到多大便宜。买家具建材最好到品牌大卖场购买,建议消费者可以根据价格标签上的价格货比三家,注重产品质量,在购买时千万不要只为折扣而消费。

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